鹽城圣火精密機件加工廠是我公司客戶,在工廠生產過程中遇到了光電開關感應不靈敏的問題。因正在流水線上生產的批貨物需按時出貨供給終端客戶,出現(xiàn)的問題必須在3天內解決。 經雙方溝通,我公司安排技術工程師到生產現(xiàn)場進行檢查、分析,發(fā)現(xiàn)由于光電開關安裝位置震動強烈,晃動幅度很大,光電開關的檢測范圍無法固定。 經我公司工程師與該工廠的技術人員溝通將安裝位置進行調整,并換上我公司生產的激光對射光電傳感器。重新啟動后,傳感器已能正常工作,精確輸出感應信號。 通過此次合作加深了雙方的了解,對我公司負責的售后服務感到十分滿意。特別指定我公司為他工廠的特定供應廠家,對我公司生產的其他類型傳感器產品,如:速度檢測傳感器、拉繩開關等也產生了一定的采購意向。為雙方后期更深入的合作結下了良好的合作基礎。 |